Norauto Laon

Très bon travail

Rapidité, commerciale

J'ai pris rendez-vous pour l'entretien plus la recharge de ma climatisation. Lorsque j'ai récupéré mon véhicule j'ai payé la facture et on m'a dit que tout étais bon. Seulement lorsque je rentre chez moi je remarque que ma climatisation ne fonctionne pas... Lorsque j'ai appelé pour demander des explications, je suis tomé sur un monsieur bien gentil qui m'a affirmé qu'il y a eu un souci d'une part je n'aurais pas dû payer le rechargement car cela n'a pas été fait à cause d'une panne que ma climatisation aurait, heureusement cette personne m'a proposé un remboursement (voilà pourquoi je donne tout de même 2 étoiles). En conclusion on m'a laissé repartir avec ma voiture sans m'avertir du problème et surtout on m'a laissé payer des travaux qui n'ont pas été réalisés. Ce n'est qu'une clim heureusement mais si c'était autre chose, ça aurait pu être dangereux ! Je ne recommande pas !!!!!